Chez TradFlux, préserver la confidentialité de vos données est fondamental. Cette politique explique les données collectées, l’usage qui en est fait, vos droits et les mesures de sécurité appliquées sur notre plateforme.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion et à l’amélioration du service.

• Données d’identification (nom, prénom, adresse mail, coordonnées de contact) pour la gestion de votre compte utilisateur.
• Informations de connexion et d’usage (logs, fréquence de connexion, préférences d’affichage) afin d’optimiser votre expérience.
• Données de navigation via cookies pour des raisons techniques et de sécurité.
• Échanges via formulaires ou e-mails pour le suivi des demandes.

Utilisation des données

Chaque donnée sert à fournir, améliorer et sécuriser l’accès à la plateforme.

• Gestion et sécurisation des comptes utilisateurs.
• Personnalisation et adaptation de l’interface selon vos préférences.
• Optimisation du support client et réponse à vos demandes.
• Détection et prévention des risques de sécurité ou d’utilisation frauduleuse.

Base légale et consentement

Vos données sont traitées légalement, sur base de votre consentement explicite ou de l’intérêt légitime de la plateforme.

En nous transmettant vos informations, vous consentez à ce que celles-ci soient traitées exclusivement pour l’exécution du service. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers extérieurs à TradFlux.

• Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, sécurité), sous accord de confidentialité.
• Les obligations légales peuvent conduire à transmettre vos informations aux autorités compétentes.
• Aucune utilisation commerciale tierce ou transfert international n’est réalisé sans votre validation.

Sécurité des données

L’ensemble des flux de données sont chiffrés. Accès restreint, tests réguliers et audit externe assurent la protection continue des informations. Les traitements répondent aux standards du RGPD et aux exigences françaises les plus strictes.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de modification, de rectification ou de suppression.

• Droit d’accès à toutes les données détenues par TradFlux à votre sujet.
• Droit de rectification et de suppression sur simple demande via le formulaire de contact.
• Droit d’opposition au traitement automatisé de votre profil.
• Droit à la portabilité de vos données sous format électronique, sur demande.

Cookies et traceurs

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour le bon fonctionnement et la sécurité. Vous pouvez adapter vos choix à tout moment via notre bannière ou contacter notre équipe.

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Contact RGPD

Pour toute requête liée à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, écrivez-nous via le formulaire de contact ou par courrier.

Évolutions de la politique

Cette politique peut évoluer selon la loi ou nos pratiques. Les modifications sont affichées ici, datées clairement.